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Politique de confidentialité et d’utilisation des cookies

Qu’est-ce qu’un cookie?

Les « cookies » sont de petites balises logicielles qui peuvent être stockées sur votre ordinateur par le biais de votre navigateur Internet, ne conservant que les informations liées à vos préférences, à l’exclusion de vos données personnelles.

Quel type d’informations recueillons-nous ?

Lorsque vous nous contactez en remplissant un formulaire de contact, en planifiant une visite ou en effectuant ou en tentant d’effectuer un achat sur le site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. De plus, lorsque vous visitez le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Internet, votre système d’exploitation et votre fuseau horaire. Lorsque vous naviguez sur ce site, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, tels que les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec celui-ci.

Comment obtenons-nous cette information ?

Vous les saisissez sur notre site Web ou vous les fournissez d’une autre manière.

Nous utilisons des « fichiers journaux » pour suivre les actions sur le site et collecter des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet, les pages de renvoi/sortie et les horodatages.

Nous utilisons des « pixels », c’est-à-dire des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le site web. Nous utilisons des « cookies », qui sont de petits éléments de données stockés dans le navigateur du visiteur du site Web. Les cookies sont généralement utilisés pour garder les utilisateurs connectés, enregistrer leurs préférences et leurs sélections, et suggérer du contenu pertinent.

Comment utilisons-nous ces informations ?
Nous utilisons ces informations pour communiquer avec les utilisateurs du site et pour répondre à toute demande de rendez-vous et/ou commande passée sur le site. De cette façon, les informations et les publicités qui apparaissent dans la session de chaque utilisateur seront conformes aux préférences partagées avec nous concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les informations sur les appareils que nous recueillons pour améliorer et optimiser l’expérience utilisateur sur notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Partage de vos informations
Notre site web est hébergé sur la plateforme Wix. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont nous utilisons vos informations personnelles sur notre page Politique de confidentialité, que vous pouvez trouver sur notre site Web.
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à des citations à comparaître, des mandats de perquisition ou d’autres demandes légales d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Droits en matière de protection des données
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter en utilisant les informations figurant au bas de cette page.
En outre, si vous êtes un résident européen, nous soulignons que nous traitons vos informations afin d’exécuter les contrats que nous pouvons avoir avec vous (par exemple, si vous passez une commande sur le site Web), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

 

Modifications apportées à la présente Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin qu’elle reflète, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

 

Contactez-nous
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse geral@csdl.pt ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous:

CSDL, LDA.

Rua Professor Reinaldo dos Santos, 56 A

1500-508 Lisboa

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